"שמעת על העוקץ החדש?"

נראה שככל שחולף הזמן והעולם נהפך דיגיטלי יותר ויותר, כמות ההונאות ברשת גדלה גם כן. יתכן ששמעתם על הונאות כמו "הנסיך הניגרי", "פישינג" ואולי אפילו חשדתם במבצע מפתה שאינו נראה הגיוני. אבל אפשר להישמר ברשת בעזרת מספר כללים פשוטים במיוחד. 

 

רשימת הכללים בקצרה:

1. הקשיבו לאינסטינקטים שלכם.

2. וודאו שהאתר מאובטח ויש לו את סימון המנעול בשורת הכתובות (🔒).

3. בדקו האם פרטי יצירת הקשר גלויים.

4. וודאו שהאתר כתוב בעברית תקנית. 

5. בדקו האם מדיניות ההחזרות גלויה וברורה.

6. בדקו ביקורות בגוגל על האתר.

7. בדקו האם האתר דוחף אתכם לקנייה.

8. בדקו שכתובתו הפיזית של האתר גלויה.

9. וודאו שבאתר יש אפשרות לסליקה באמצעות "ביט".

10. וודאו שכתובת האתר תואמת במדויק את המותג ולא בערך.

 

הקשיבו לאינסטינקטים שלכם.

הטבע נתן לנו את היכולת לקבל חיוויים אינסטנקטיביים מהסביבה. עלינו להקשיב אליהם - במידה ונכנסתם לאתר שאינו נראה לכם טוב, משהו מריח לכם לא תקין ואתם חושדים בו, אל תהססו. פשוט תצאו ותמנעו מעגמת הנפש.

 

 ודאו שהאתר מאובטח.

בכל דף אינטרנט מאובטח (גם בדף הזה) יש בחלק העליון שורה שבה מצוינת כתובת האתר ובצידה ישנו סימון של מנעול, במידה והמנעול נעול כמו בסימון הזה (🔒) האתר מאובטח. אך אם סימון המנעול פתוח ומופיע בצבע אדום - כדאי להיזהר.

 

בדקו האם פרטי יצירת הקשר גלויים.

אתרי אינטרנט שמכבדים את הלקוחות שלהם ונוהגים מולם בשקיפות, יציגו את אפשרויות יצירת הקשר במקומות בולטים ונגישים באתר. במידה ונתקלתם באתר שפרטי יצירת הקשר שלו אינם נגישים או נראים לעין בקלות - כדאי לחשב מסלול מחדש בנוגע לשימוש באתר.

 

וודאו שהאתר כתוב בעברית תקנית. 

היום, ניתן לשכפל אתרים וליצור העתקים כמעט דומים. שימו לב האם האתר נראה מוזר, האם האותיות אינם מיושרות לימין? האם העברית מזכירה תרגום של גוגל טרנסלייט? במידה והאתר מנוסח היטב בעברית - אתם יכולים להיות יותר בטוחים.

 

בדקו האם מדיניות ההחזרות גלויה וברורה.

כאשר תיכנסו לאתר חדש, וודאו לפני הרכישה את מדיניות ההחזרים והביטולים שלו. אתר שאינו מכבד את לקוחותיו לא יכתוב או לא ינגיש את מידע ההחזרות. בסטארט הום המידע מונגש ופשוט - ישנם 14 ימי חרטה והחזרת מוצרים מרגע קבלתם. ולגבי ביטולים - נעשה כל שביכולתנו לבטל הזמנה ללא עמלה לפני שהיא יצאה.

 

בדקו ביקורות בגוגל על האתר.

ביקורות מאפשרות לקבל אינדיקציה בלתי תלויה על איכות האתר. תוכלו לבדוק זאת על ידי חיפוש פשוט בגוגל של שם האתר + ביקורות. וכך תקבלו תוצאות על ביקורות על האתר שאתם מעוניינים לבצע בו רכישה.

 

 בדקו האם האתר דוחף אתכם לקנייה.

אינדיקציה נוספת המאפשרת לקבל תמונה כללית על אופי האתר וצורת ההתנהלות שלו, היא בדיקת דחף הקנייה שאתר משדר. במידה וחייגתם לאתר מסוים ונציג/ה מנסה לדחוף אתכם לקנייה ולא מנסה להבין מה הצורך שלכם ומה אתם מנסים לפתור אלא רק מנסה למכור לכם - מומלץ להתרחק.

 

בדקו שכתובתו הפיזית של האתר גלויה.

טיפ שנשמע פשוט אבל קריטי. אתם רוצים לדעת שיש לכתובת האתר האינטרנטית גם כתובת פיזית שאליה תוכלו להגיע עבור כל בעיה.

 

וודאו שבאתר יש אפשרות לסליקה באמצעות "ביט".

אפליקציית ביט חוללה מהפכה של ממש. אפשר לשלם באתרי אינטרנט ואחד לשני מבלי לחשוף את פרטי האשראי שלנו. במידה והאתר שבו אתם מעוניינים לבצע רכישה מציע שירות תשלום באמצעות "ביט" - הרי שהוא אמין הרבה יותר וגם יתן לכם שקט בביצוע רכישה שבה אתם יודעים שיש לכם שקט נפשי.

 

וודאו שכתובת האתר תואמת במדויק את המותג ולא בערך.

נכנסתם לאתר שקוראים לו עמזון? אליאכשפרס? כדאי לכם להדליק נורה אדומה מיד. ולדווח במידת האפשר לאתר המקורי על ההעתק.