החלפות והחזרות

מדיניות החזרות - סטארט הום

ברוכים הבאים לסטארט הום!

אנו שמחים שרכשתם אצלנו! אנו מאמינים שתאהבו את המוצרים שלנו, אך אם אינכם מרוצים מכל סיבה שהיא, אנו מציעים מדיניות החזרה נוחה.

החזרת מוצרים:

  • ניתן להחזיר מוצרים שלא נעשה בהם שימוש ולא נפתחו באריזתם המקורית תוך 14 ימים מיום קבלתם.
  • ניתן להחזיר מוצרים פגומים תוך 30 ימים מיום קבלתם.

החזר כספי:

  • לאחר קבלת המוצר המוחזר, נבדוק אותו וננפיק החזר כספי מלא תוך 14 ימים.
  • החזר הכסף יבוצע באמצעות אמצעי התשלום שבו השתמשתם בעת ביצוע ההזמנה.

החלפת מוצרים:

  • ניתן להחליף מוצרים שלא נעשה בהם שימוש ולא נפתחו באריזתם המקורית תוך 14 ימים מיום קבלתם.
  • ניתן להחליף מוצרים פגומים תוך 30 ימים מיום קבלתם.

מוצרים שאינם ניתנים להחזרה:

  • מוצרים שהוזמנו בהתאמה אישית.
  • מוצרים דיגיטליים.
  • מוצרים שפג תוקפם.

איסוף מוצרים מוחזרים:

  • ניתן להחזיר מוצרים באופן עצמי למחסן סטארט הום בכתובת השקמה 11 עץ אפרים למעט מוצרי קנופיה ואוורסט.
  • ניתן להזמין שליח לאיסוף המוצרים המוחזרים בתשלום נוסף למעט מוצרי קנופיה ואוורסט.

לפרטים נוספים:

לפרטים נוספים בנוגע למדיניות ההחזרות, ניתן לפנות אלינו בטלפון 0545433581 או בדוא"ל info@start-home.co.il

תודה שבחרתם בסטארט הום!

הערות:

  • ייתכנו שינויים במדיניות ההחזרות מעת לעת.